Rujukan Laman

Perjanjian Akaun goody25 untuk Anda

Dokumen ini menggariskan terma penggunaan yang mengikat antara anda dan goody25.my di wilayah yang disokong, termasuk hak akaun, tanggungjawab transaksi dan prosedur penyelesaian pertikaian.

Terma dikemaskini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungiAkaun anda, hak anda
goody25 Perjanjian Akaun goody25 untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau ingin memohon perubahan pada maklumat akaun anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dengan ejen kami melalui ikon sembang di sudut bawah laman. Pasukan kami beroperasi setiap hari dan akan membimbing anda melalui sebarang pertanyaan berkaitan terma akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan goody25 untuk rekod rasmi. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh satu hari bekerja bagi semua hal berkaitan terma dan syarat akaun.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di goody25.my untuk dokumen terma penuh, polisi privasi dan maklumat lanjut tentang hak akaun anda di wilayah yang disokong di Malaysia.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara goody25 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam perkara penting yang kami laksanakan untuk memastikan pengalaman yang selamat dan telus di goody25.

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan data peribadi anda dengan penyulitan SSL dan tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Polisi Kuki

goody25.my menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan pengalaman pelayaran. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang tersedia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul sebarang pertikaian berkaitan terma ini, kami akan cuba menyelesaikannya melalui perbincangan langsung terlebih dahulu. Jika perlu, pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang berkaitan di Malaysia.

Soalan Lazim Tentang Terma Akaun goody25

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat akaun di goody25.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami akan menghantar notis kepada e-mel berdaftar anda sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma baharu yang dikemaskini.

Ya, anda bebas menutup akaun goody25 anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel, dan kami akan memproses penutupan akaun serta baki wang anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Terma dan syarat goody25 ditadbir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Sebarang pertikaian akan diselesaikan dalam bidang kuasa yang berkaitan.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan penyulitan data yang ketat. Kami tidak menyimpan butiran lengkap akaun e-dompet anda di pelayan kami selepas transaksi selesai.

Rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh meminta salinan rekod transaksi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel rasmi.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan goody25 melalui e-mel dengan menyertakan butiran akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pembetulan dalam tempoh tujuh hari bekerja dari tarikh permohonan diterima.

goody25 berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma yang ditetapkan, termasuk penipuan atau penyalahgunaan platform. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau semasa tindakan diambil, dan baki wang yang sah akan dikembalikan mengikut prosedur dalaman.