Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang Akaun goody25 Anda

Halaman ini menerangkan terma perkhidmatan, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara kami menguruskan maklumat anda di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan di Wilayah Yang Disokong

goody25 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan goody25 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan tertakluk kepada terma yang ditetapkan dalam perjanjian ini. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa anda berumur dewasa mengikut undang-undang tempatan dan bertempat di wilayah yang disokong. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses

1
mengikut garis panduan penyedia pembayaran masing-masing dan dasar dalaman kami. Kami berhak untuk mengehad atau menangguhkan akses akaun sekiranya terdapat aktiviti yang tidak mematuhi terma ini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan dalam perjanjian pengguna penuh yang boleh didapati di laman rasmi goody25.my.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dalam platform goody25 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun dan dasar privasi pada waktu operasi.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai hak data, pertikaian akaun atau permintaan pemadaman rekod ke alamat e-mel sokongan kami yang boleh didapati di goody25.my.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di goody25.my untuk dokumen terma penuh, borang permintaan data dan prosedur rayuan akaun yang tersedia dalam Bahasa Melayu.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara goody25 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Kami mengendalikan data anda dengan teliti dan menggunakan langkah keselamatan berlapis untuk memastikan akaun anda selamat setiap masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL 256-bit, memastikan data tidak boleh dicapai oleh pihak tidak berkenaan semasa penghantaran.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menyokong pengesahan dua faktor untuk log masuk akaun. Anda boleh mengaktifkan ciri ini dalam tetapan akaun bagi lapisan keselamatan tambahan yang kami sangat galakkan.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan disertakan dalam sebarang permintaan data rasmi yang anda kemukakan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di goody25.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, semakan atau pemadaman maklumat peribadi anda, hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk hal-hal berkaitan privasi data khususnya, hubungi pegawai privasi kami terus melalui e-mel yang tersenarai di bahagian Hubungi Kami di goody25.my bagi memastikan isu anda ditangani dengan betul.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Akaun

Kami himpunkan soalan yang sering dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak pemegang akaun goody25. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Perkhidmatan goody25 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Perjanjian pengguna kami tertakluk kepada bidang kuasa yang berkenaan dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan adalah sah di lokasi anda.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Hubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau sembang langsung dengan subjek 'Permintaan Pemadaman Akaun'. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.

Kami tidak menyimpan nombor penuh kad atau bukti kelayakan dompet digital anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh penyedia masing-masing dengan piawaian keselamatan mereka sendiri.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar terma perkhidmatan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan boleh mengemukakan rayuan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh notis.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan lagi akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Rangka Undang-Undang Akaun goody25 Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara goody25 Melindungi Maklumat dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Faktor

Pengekalan Rekod

Kuki dan Penjejakan

Permintaan Perubahan Data

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Hak Akaun

01 Apakah undang-undang yang mengawal penggunaan goody25 di Malaysia?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang goody25 simpan tentang saya?

03 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh goody25?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika terma perkhidmatan dilanggar?

06 Berapa lama goody25 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Bolehkah goody25 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

Halaman Berkaitan